Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

VAM Deco Agency Sagl · Via Pobbia 4D, 6514 Sementina (Tessin) · Zuletzt aktualisiert: August 2026

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Seite erklärt klar, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns eine Anfrage senden, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Dieses Dokument ist im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) und, für Besucher aus der Europäischen Union, mit der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) verfasst.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist VAM Deco Agency Sagl, Via Pobbia 4D, 6514 Sementina (Tessin), Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@vamdeco.ch schreiben oder unter +41 76 588 94 97 anrufen.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erheben wir möglicherweise:

• →Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und, falls angegeben, Ihr Unternehmen.
• →Freiwillig bereitgestellte Informationen: die Angaben, die Sie in den Kontaktformularen, Offertanfragen und im Nachrichtenfeld eingeben.
• →Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer, anonym erhoben über Google Analytics und nur, wenn Sie Statistik-Cookies akzeptieren.
• →Zahlungsdaten: bei einem Kauf werden die Transaktionsdaten direkt von sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

3. Warum wir Ihre Daten verwenden

• →Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Offerten und Vorschläge zu erstellen.
• →Um die von Ihnen angeforderten Leistungen zu erbringen, etwa die Personalisierung von Produkten und Projekten.
• →Um Sie per E-Mail, Telefon oder Nachricht bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren.
• →Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern, anonym und nur mit Ihrer Einwilligung.
• →Um Ihnen Werbemitteilungen zu senden, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• →Um gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. für Statistik- und Marketing-Cookies), zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (vorvertragliche Massnahmen) und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten. Die Angabe der Daten ist freiwillig: ohne die wesentlichen Informationen können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen oder überlassen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit denjenigen, die uns helfen, die Leistung zu erbringen, und nur soweit erforderlich:

• →Zahlungsdienstleister, um Transaktionen sicher abzuwickeln.
• →Google Analytics, für anonyme Besuchsstatistiken, nur aktiv, wenn Sie Statistik-Cookies akzeptieren.
• →Werbeplattformen (z. B. Google Ads oder Meta), nur wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.
• →Zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es der Website ermöglichen zu funktionieren und Ihre Entscheidungen zu speichern. Bei Ihrem ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Banner: Sie können alle Cookies akzeptieren oder Anpassen öffnen, um Kategorie für Kategorie zu wählen. Statistik- und Marketing-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Wenn Sie ablehnen, werden keine Cookies gesetzt und wir senden keine Daten, die Sie identifizieren: Google erhält höchstens anonyme, aggregierte Signale, ohne Cookies (Consent Mode), die nur für statistische Schätzungen verwendet werden.

Wir verwenden vier Cookie-Kategorien:

• →Notwendig: immer aktiv. Sie ermöglichen die Sicherheit und die Grundfunktionen der Website, einschliesslich der Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidungen.
• →Präferenzen: speichern Ihre Einstellungen für ein personalisiertes Erlebnis.
• →Statistik: helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, anonym (Google Analytics).
• →Marketing: werden verwendet, um Ihnen für Ihre Interessen relevante Angebote und Anzeigen zu zeigen.

Marketing-Cookies werden von den Werbeplattformen nur gesetzt, wenn Sie die Marketing-Kategorie aktivieren, und nur während allfälliger aktiver Kampagnen. Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. buchhalterischer) erforderlich ist. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Jederzeit können Sie:

• →Auf Ihre Daten zugreifen und eine Kopie davon anfordern.
• →Unrichtige Daten berichtigen oder aktualisieren.
• →Die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• →Die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und die Datenübertragbarkeit verlangen.
• →Eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@vamdeco.ch. Zudem haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden (in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, EDÖB).

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Verlust zu schützen. Die Website läuft vollständig über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).

10. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der von uns genutzten Anbieter (wie Google) können Daten auch ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung mit angemessenen, gesetzlich vorgesehenen Garantien, wie den Standardvertragsklauseln.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie im Laufe der Zeit aktualisieren. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Version mit dem oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmässig zu prüfen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten:

• →VAM Deco Agency Sagl, Via Pobbia 4D, 6514 Sementina (Tessin), Schweiz
• →E-Mail: info@vamdeco.ch
• →Telefon: +41 76 588 94 97
• →Website: vamdeco.ch